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客服前台文员

¥4000-8000 | 广东-广州 |不限经验 |不限学历
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职位描述

 1、负责客户订单处理,与客户沟通,信息传达与数据统计;

2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
5、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户经理,定期将客户投诉记录汇总给公司领导;
6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
7、接受人力行政部工作安排并协助作好行政部其他工作。
任职资格:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
定期体检 年底双薪 工作午餐 综合补贴 管理规范
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公司简介
炜沃生物是一家集生产、销售为一体的美容产品服务型销售公司。公司主营业务领域包括专业院线美容和新零售。公司成立伊始,秉承 专研、专注、专业 和 担当、坦诚、快乐、卓越 的企业精神,不断拼搏,锐意进取,立志成为轻奢医美护肤品新标杆企业。炜沃生物隶属金宗企业,源自瑞士COOPER高端轻奢医美护肤嫣束品牌,倡导 极简护肤 的理念,以 用心做简单、有效的护肤品 为初衷,提供 净、疗、养 科学护肤三部曲,为问题性肌肤定制多种解决方案。
该公司的其TA职位
  • 药店连锁[批发&零售]
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  • 广东
  • 20-99人
联系方式
联系人:钟老师
电话:1351****118 显示
地址:广州番禺天安节能科技园14号楼410 [查看地图]
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